ユーザ調査法　第8回

「ユーザの認知を知る1：言語プロトコル法、視線分析法」

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・情報機器のユーザ調査にあたり、課題分析を行う必要性を理解する。 ・ユーザ調査において、課題解決の結果と過程とについてそれぞれデータを収集できることを理解する。 ・課題解決の過程に関するデータ収集法として、言語プロトコル法と視線分析法とについて理解する。

• キーワード

  課題分析、結果と過程（認知プロセス）、言語プロトコル法、視線分析法

• 出演者

  放送大学教授　高橋　秀明